Scopri ora come tre igienisti dentali sono diventati non solo un punto di riferimento per i pazienti, ma anche delle figure strategiche all’interno dei loro Studi, aumentando quindi la loro produttività e i loro guadagni:
Laura, Petra e Giacomo, grazie ad anni esperienza e alla passione per il loro lavoro, sono giunti ad una consapevolezza: per avere successo in questo campo le competenze cliniche, anche se ottime, non bastano.
A determinare la soddisfazione del paziente è l’attenzione che tu, igienista dentale, gli riservi. Non sei l’esecutore di una prestazione fine a se stessa, il tuo lavoro è infatti capace di generare un valore inestimabile: aumentare il numero di pazienti fidelizzati nel tempo e generare lavoro per gli altri collaboratori dello Studio.
Vuoi scoprire le strategie per arrivare a tale risultato? Vorresti acquisire e interiorizzare delle competenze da affiancare alla tua attività clinica, per fare un salto di qualità personale e professionale?
Allora iscriviti a “IGIENISTA DENTALE 2.0”, il corso dedicato a tutti gli Igienisti Dentali:
COSA VUOI SAPERE?
QUALI SONO I BENEFICI DEL CORSO?
Aumenta la produttività e il guadagno fin da subito!
Diventa una figura strategica all’interno dello Studio.
Impara le tecniche di cross selling e up selling.
Impara a valorizzare la tua figura e la tua professionalità.
Migliora la customer experience e aumenta il passaparola.
Impara ad analizzare tutti i numeri che ti servono.
PERCHÉ INVESTIRE IL PROPRIO TEMPO IN UN CORSO DI COMUNICAZIONE E MARKETING PER IGIENISTI DENTALI?
Il ruolo dell’igienista è fondamentale per rendere l’esperienza del paziente positiva e soddisfacente. Questa soddisfazione, inoltre, non si traduce soltanto in fidelizzazione, ma genera anche uno dei fenomeni più importanti per la salute e il benessere degli Studi dentistici: il passaparola.
L’igienista è infatti la figura che, tra tutte, passa più tempo con i pazienti. Ci avevi mai pensato? Ecco perché il suo ruolo è di primaria importanza sia per quanto riguarda il cross selling che per il processo decisionale dei pazienti.
Per arrivare a questi risultati, tuttavia, l’igienista ha bisogno di qualità comunicative, di conoscenze di marketing, di vendita e di controllo di gestione.
QUALITÀ COMUNICATIVE
CONOSCENZE DI MARKETING
CONOSCENZE DI VENDITA
CONOSCENZE DI CONTROLLO DI GESTIONE
Ecco perché è nato questo corso: vogliamo dare ad ogni igienista gli strumenti per compiere un importante passo.
Da igienista dentale a comunicatore dei valori dello Studio.
Al 100%.
IL PROGRAMMA DEL CORSO
- Comunicazione verbale e paraverbale e l’importanza dell’ascolto
- La consapevolezza della tua professione, la tua leadership e la tua motivazione personale
- Sentirsi accettato, avere pieno controllo della propria attività per sentirsi appagato
- La leadership nella comunicazione su 3 livelli: al paziente, al professionista al team
- Cos’è e perchè CDG
- Esempio concreto
- Costi fissi, variabili e Kpi
- Lo strumento teorico: come lo hai creato, perché, a cosa serve, benefici
- Lo strumento pratico: colonne, righe, come inserire ed interpretare i dati
- Come generare guadagno
- Non essere considerato solo come un costo, numeri del mercato
- L’importanza della comunicazione
- Farsi scegliere, protocolli differenti per pazienti differenti
- come è cambiato l’andamento della poltrona di igiene per fatturato dello studio,
- Il percorso del paziente all’interno dello studio
- La gestione del richiamo e la fidelizzazione del paziente nel tempo
- Il passaparola
- Come gestire le obiezioni
- L’importanza del digital personal branding e del web marketing
- Case Study: Dentyna
- Test paradontali
- Dental monitoring
- Invisalign
QUANTO COSTA IL CORSO?
€ 250
Videolezioni semplici da seguire
Entra quando vuoi, dove vuoi
Ottieni il certificato a fine corso